案例介紹

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副標(biāo)題

應(yīng)用方案
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客戶案例
問與答
專業(yè)的應(yīng)用技術(shù)支持

聯(lián)合應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室擁有雄厚的技術(shù)資源,為廣大用戶解決TDM應(yīng)用中的技術(shù)問題及應(yīng)用方案。

艾迪邁醫(yī)療提供監(jiān)測(cè)技術(shù)支持與培訓(xùn),對(duì)臨床醫(yī)生進(jìn)行項(xiàng)目應(yīng)用培訓(xùn),確保檢測(cè)項(xiàng)目順利開展,檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量良好。
艾 迪 邁 醫(yī) 療
豐富的技術(shù)應(yīng)用資源

豐富的技術(shù)資料與應(yīng)用文集,為廣大用戶解決TDM應(yīng)用中的技術(shù)問題及TDM應(yīng)用方案。

提供全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)操作文件,文件包含技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)的累積,操作人員經(jīng)過短期培訓(xùn)即可快速掌握先進(jìn)合理的操作技術(shù)。根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),利于檢驗(yàn)結(jié)果的穩(wěn)定,易于查找不良檢驗(yàn)結(jié)果產(chǎn)生原因,使檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

艾 迪 邁 醫(yī) 療
及時(shí)的售后服務(wù)

技術(shù)服務(wù)中心及分布在華東、華西、華南及華北四大區(qū)的售后工程師,確保用戶儀器正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。
1)售后服務(wù)響應(yīng):
A儀器:7天×24小時(shí)服務(wù)響應(yīng),12小時(shí)內(nèi)給予遠(yuǎn)程支持解決,三天內(nèi)可到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障解決。B試劑:7天×24小時(shí)服務(wù)響應(yīng),12小時(shí)內(nèi)給予遠(yuǎn)程支持解決,質(zhì)量問題直接換貨。
2)產(chǎn)品保修期:
A儀器:設(shè)備安裝、調(diào)試、驗(yàn)收合格之日起整機(jī)保修一年,并承諾終身維修。在保修期內(nèi)所有故障均免費(fèi)進(jìn)行維修及零部件的更換(人為損壞、工作環(huán)境不符條件所致?lián)p壞除外)。B試劑:保質(zhì)期2年,質(zhì)量問題直接換貨。
艾 迪 邁 醫(yī) 療
良好的客戶反饋

基于超高的性價(jià)比的設(shè)備優(yōu)勢(shì)與技術(shù)優(yōu)勢(shì),目前艾迪邁已和全國多地?cái)?shù)十家醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作開展治療藥物監(jiān)測(cè)等多個(gè)臨床精準(zhǔn)檢測(cè)項(xiàng)目,并擁有良好的客戶應(yīng)用反饋。
艾 迪 邁 醫(yī) 療
周到的用戶培訓(xùn)與解答

聯(lián)合應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室配合市場(chǎng)部每年舉辦各種不同儀器操作、應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班,使用戶及時(shí)了解和掌握最新產(chǎn)品與技術(shù)。

1)治療藥物監(jiān)測(cè)/維生素檢測(cè)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)
2)全自檢測(cè)分析系統(tǒng)操作培訓(xùn)

艾 迪 邁 醫(yī) 療

   

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